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A Polícia Militar de São Paulo iniciou nesta quarta-feira (20) a capacitação de policiais que irão atuar no Espaço Lilás, estruturas instaladas em batalhões e unidades operacionais da corporação para fortalecer o acolhimento e a orientação de mulheres vítimas de violência doméstica e familiar.
O treinamento é realizado no Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) de São Paulo, e reúne 55 policiais que atuam em regiões da capital com maior incidência de casos de violência contra a mulher. A formação busca preparar os agentes para atuarem no pós-ocorrência, garantindo a continuidade da atenção e cuidado às vítimas de agressão.
Para a soldado Priscila Brito, uma das alunas em formação, o Espaço Lilás reforça um acompanhamento já realizado no combate à violência contra a mulher. “Vamos ofertar um atendimento contínuo às vítimas, com agendamento de visitas e explicação de direitos que muitas delas não conhecem”, explica.
Durante a capacitação, os policiais recebem instruções sobre o funcionamento da rede de apoio, as funcionalidades do aplicativo SP Mulher Segura, e sobre as ferramentas disponíveis em diferentes órgãos públicos, que permitem direcionar cada caso conforme a necessidade apresentada, como guarda de filhos e direito à pensão alimentícia.
Uma das responsáveis pelo curso, a cabo Renata Alves destaca que um diferencial do espaço é a aproximação direta com as vítimas dentro dos próprios batalhões da PM. “Esses espaços estarão instalados dentro das unidades, garantindo acesso mais próximo à comunidade. São policiais preparados para acolher e orientar essas mulheres, contribuindo para que elas rompam o ciclo da violência”, afirma.
Além disso, os policiais formados podem atuar como multiplicadores do conhecimento dentro das unidades em que trabalham, ampliando o alcance das práticas de acolhimento. O projeto já está em funcionamento nos 12º e 27º Batalhão Metropolitano, responsáveis pela região sul e extremo sul da capital paulista.
O atendimento será feito por meio de busca ativa em registros de ocorrências de violência doméstica, incluindo chamados do 190 e dados de aplicativos oficiais da corporação. O acompanhamento também poderá envolver casos com medidas protetivas, em integração com outras unidades operacionais.
Uma das frentes de atuação do programa é a chamada visita solidária, que pode ser realizada de forma presencial ou por videochamada. Elas são feitas em até 10 dias após a ocorrência atendida pela PM, com foco no acolhimento, orientação e incentivo à adoção de medidas legais contra o agressor.
O trabalho também inclui contato contínuo com as vítimas por aplicativos de mensagens, permitindo que elas acionem as equipes sempre que necessário para tirar dúvidas, solicitar apoio ou desabafar.
Com quase 30 anos de carreira, a 2º sargento Valdeci Soares, que atua desde 2006 na área de violência contra a mulher, reforça a importância do vínculo de confiança no atendimento.
“Procuro passar segurança para que elas se sintam à vontade. Muitas vezes, por eu ser mulher, isso facilita a confiança. A gente orienta como se fosse da família. As vítimas chegam muito fragilizadas e, muitas vezes, não sabem como sair da situação. Quando a gente consegue ajudar, o sentimento é de dever cumprido”, disse.
O Espaço Lilás está sendo implantado em 40 salas de operações da Polícia Militar em todo o estado. A iniciativa é complementar à Cabine Lilás, serviço da PM que atua no atendimento de chamadas do 190. Enquanto a Cabine atua em ocorrências em andamento e situações emergenciais, o Espaço Lilás não realiza atendimentos de urgência nem monitoramento de agressores, sendo voltado exclusivamente ao acompanhamento e pós-atendimento das vítimas.
SP Por Todas é um movimento promovido pelo Governo do Estado de São Paulo para ampliar a visibilidade das políticas públicas para mulheres e fortalecer a rede de proteção, acolhimento e autonomia profissional e financeira. Entre as soluções estão o aplicativo SP Mulher Segura, que conecta a mulher diretamente à polícia em casos de risco, além da ampliação de serviços especializados em todo o estado.
